Joulutervehdys

Iloista Joulua & Menestystä Uuteen Vuoteen 2010!

Terveisin, eLVa-operaattorit RAMKista

Lapland Online 2013 päivä 4.12.2009

Perjantaina 4.12.2009 pidimme Lapland Online 2013(TM) aktivointitilaisuuden ja Sähköinen kaupankäynti Rovaniemellä 2015 -seminaarin. Tilaisuuden emäntänä oli oli Rovaniemen Kehitys Oy:stä Teija Mikkola.
Sähköinen kaupankäynti kilpailutekijänä Rovaniemen seudulla vuonna 2015 - toteuttamissuunnitelman tulosaineistoa esitteli ja saattoi keskusteluun Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy:stä Kirsi Mikkola. Kuulijoita oli paikalla n. 45 henkilöä.

Lapland Online 2013™ aktivointitilaisuudessa Rovaniemen ammattikorkeakoulun Lapland Online 2013™ kokonaisuutta koordinoiva Päivi Hanni-Vaara esitteli toiminnan alkuvaiheita ja taustaa, nykyistä toimintaa ja tulevaisuutta. Esityksessä avattiin ja korostettiin Lapland Online 2013™ kokonaisuuden verkostoa, siinä toimivien ICT-hankkeiden rooleja, toimintaa ja pääkohderyhmiä. Yleisöä kutsuttiin osallistumaan yhteisöllisiin eLVa-koulutuksiin. Viestintäalustana toimii tämä eLVa-blogi.

Päivän esitykset löydätte alla olevasta osoitteesta:

2009 1204 Lapland Online 2013 E L Va (2)

View more documents from MirvaTapaninen.

Terveisiä kielikeskuksen kehittämispäivästä

eLearning-asiantuntijamme Kähkösen Outi opasti minua videon upottamisessa. Katsokaapa valmistuneen opiskelijamme Hayden Bishopin tekemä esittelyvideo uudesta syksyllä alkavasta koulutusohjelmastamme Innovative Business Services.

Osallistuin 16.12.2009 RAMKin kielikeskuksen kehittämispäivään, jonka teemana oli kielten ja viestinnän opetus muutoksessa - uusi teknologia ja integrointi. Kähkösen Outi kertoi sosiaalisen median mahdollisuuksista kieltenopetuksessa ja Veikko Kärnä valotti Second Lifen mahdollisuuksia. Päivä oli tosi antoisa ja esimerkiksi Outi antoi hyviä uusia vinkkejä Optima-oppimisympäristön elävöittämiseksi. Nyt on hirmuinen into opetella, miten PowerPoint upotetaan SlideSharen kautta ja miten kuvaruutuvideo upotetaan Screen Toasterin kautta.

Kielikeskuksen vuoden 2010 yhtenä teemana on ottaa sosiaalista mediaa haltuun.

Mukavaa joulun aikaa.

Lapland Online 2013™ tapaaminen ja Sähköinen kaupankäynti 2015 -seminaari 4.12.2009 Rovaniemellä

KUTSU

"ICT yritysten menestystekijäksi" on Lapin maakunnan Lapland Online 2013™ hankekokonaisuuden slogan. Tämä lause sisältää ydinajatuksen, jonka mukaisesti Lapland Online 2013™ toimijat toimivat - kukin omalla sarallaan, omaa kohderyhmäänsä palvellen ja toimintaa yhdessä kehittäen.

Aihe:
Sähköinen kaupankäynti kilpailutekijänä Rovaniemen seudulla vuonna 2015 ‐ toteuttamissuunnitelman esittely
Lapland Online 2013™ aktivointitilaisuus ja toimijatapaaminen

Paikka:
Clarion hotel Santa Claus, Kokoustilat (kellarikerros), Korkalonkatu 29, Rovaniemi

Isäntä/Emäntä:
Rovaniemen Kehitys Oy, Teija Mikkola

Aika:
Perjantai 4.12.2009 klo 10.00 – 16.00

Aikataulu:
10.00–10.15 Aloituskahvit
10.15-12.00 Sähköinen kaupankäynti kilpailutekijänä Rovaniemen seudulla vuonna 2015 - toteuttamissuunnitelman esittely ja keskustelua
12.00–13.00 Lounastauko (omakustanteinen)
13.00–14.00 Lapland Online 2013™ aktivointitilaisuus
14.00–16.00 Lapland Online 2013™ toimijakokous

Lapland Online 2013™ aktivointitilaisuuteen ja Sähköinen kaupankäynti 2015 –seminaariin klo 10.00-14.00 ovat tervetulleita kaikki asiasta kiinnostuneet.
Aktivointitilaisuudessa esitellään Lapland Online 2013™ toimintaa.

Toimijakokoukseen klo 14.00–16.00 ovat tervetulleita kaikki Lapland Online 2013™ toimijat.

Tilaisuuteen on vapaa pääsy. Tervetuloa!

Toivomme, että välität tietoa eteenpäin aktivointitilaisuudesta ja seminaarista kiinnostuneille.

Ilmoittautumiset viimeistään 27.11.2009 mirva.tapaninen@ramk.fi

eLVa info 3/2009

Tervehdys,

eLVa, sähköisen liiketoiminnan osaamisen vahvistamisen valmennusohjelma etenee.
Keväällä 2009 on eLVan puitteissa toteutettu useita eri koulutuksia (6 kpl), mukaan lukien sähköisen liiketalouden ops-työviikoille osallistuneet yritys-informantit. Edellisten lisäksi Rovaniemen Kehitys Oy on järjestänyt Lapland Online 2013(TM) toiminnan alla ICT aktivointi-iltoja, joihin RAMKin opettajat ovat kiitettävästi osallistuneet.

Kiitos teille kaikille, jotka olette osallistuneet koulutuksiin. Jatketaan samaan malliin yhtä köyttä vetäen!

Kesäkuussa toteutimme RAMKissa ja KTAMKissa Osaamis- ja koulutustarvekartoituskyselyn (Oskari). Vastauksia saimme yhteensä 36 kpl. Lokakuussa toteutimme uusintakierroksen, tällä kertaa myös englanninkielisenä. Edellä mainitun kartoituksen perusteella saamme arvokasta tietoa RAMKin ja KTAMKin henkilöstön koulutustarpeista.

Yhteisölliset koulutukset:
Olemme suunnitelleet jatkavamme yhteiskoulutuksia seuraavasti:
16.9.2009 Rovaniemellä toteutettu aamiaisseminaari teemana: Brändistä kaveri 2? sai hyvän palautteen. Esiintyjinä olivat KTAMKista viestinnän yliopettaja Ari Alm ja liiketalouden yliopettaja Anthony Okuogume, yritys-informantit Innowise/Harto Pönkä ja Rautasilta/Eero Leppänen. Aiheena käsittelimme liiketoimintaa ja tuotekehitystä mikro- ja pk-yrityksissä sosiaalisen median keinoin.
Syys-lokakuussa järjestetään RAMKissa Econet-taloushallinnon sovelluskoulutus.
14.-15.10.2009 pidimme Torniossa eLVa-seminaarin teemalla: Liiketoiminnan sähköistymisen vaikutukset liiketoimintaprosesseihin ja CRM. Liiketoiminnan sähköistymisen aiheeseen meitä johdatti Innoman Oy:stä Venla Berg. CRM (asiakkuuden hallinta) sisällön esiintyjät olivat RAMKista Pirkko Tervonen, KTAMKista Anthony Okuogume, Pohjolan Sanomista Juhani Himanka ja TIEKEstä Timo Simell. Paneelikeskuteluun edellisten lisäksi osallistuivat Kemi-Tornio alueen kehittämiskeskuksesta Timo Tolvanen ja Lapin Habita Oy:stä Vesa-Matti Tervonen.
Marraskuussa 2009 suunnittelemme RAMKissa pidettäväksi Nettikauppapaikka -työpajaa.
14.1.2010 Torniossa koulutus aiheena Internet-markkinointi.
24.–25.2.2010 Rovaniemellä koulutus aiheista ERP (Enterprise Resource Planning eli toiminnanohjausjärjestelmä), Business Intelligence ja Smart Business Networks.

Yksilölliset koulutukset:
Henkilöstön yksilölliset polut rakentuvat Oskari-kartoituksen ja esimiehen kanssa käytävän keskustelun perusteella. Yksilölliset koulutukset toteutetaan henkilökohtaistamisen periaatteella, jossa huomioidaan kumuloitava osaamisen vahvistaminen opetussuunnitelmaa tukevaan suuntaan.
Koulutussuunnittelussa huomioidaan myös mm. www.elive.fi verkoston kanssa tehtävä yhteistyö, Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksen (TIEKE ry) asiantuntijuuden hyödyntäminen, Lapland Online 2013(TM) toiminta sekä kansallisen tason benchmarkkaus ammattikorkeakouluihin.

Opiskelijat eLVassa:
eLVa on huomioinut myös opiskelijat omassa toiminnassaan. eLVa on toiminut työharjoittelun 'työnantajana' kolmelle tietojenkäsittelyn opiskelijalle.
eLVa on tilannut myös kaksi opinnäytetyötä, työniminään: CRM filosofia ja CRM käyttöpolitiikka ja käyttöönotto RAMKissa.
Opiskelijoiden osallistaminen osana eLVan toimintaa tulee jatkumaan!

eLVa viestintä:
eLVa blogi on perustettu ja julkaistu 9.10.2009 blogger.com sivustolle. Tervetuloa tutustumaan ja kommentoimaan avoimeen foorumiin osoitteessa: http://elvablogi.blogspot.com/

Valtiontalouden tarkastusvirasto:
on julkaissut tarkastuskertomuksen (raportti): Yritysten liiketoiminnan sähköistämisen edistäminen. Tarkastuskertomuksessa todetaan, että yritysten liiketoiminnan sähköistämisen edistämishankkeiden rahoitusta on uudistettava. eLVa-hanke mainitaan tarkastuskertomuksessa. Rahoittajan edustaja Olli Pohjonen on kirjoittanut yhteistyössä RAMKin kanssa vastineen Valtiontalouden tarkastusviraston raporttiin. Kirjoitettua vastinetta ja sen avaamia näkökulmia ei Valtiontalouden tarkastusvirasto ole tarkastuskertomuksessaan huomioinut. On myös hyvä havaita, että Valtiontalouden tarkastusviraston eLVaa koskeva raportti on kirjoitettu jo ennen kuin eLVan rahoituspäätös on myönnetty.

Raportti löytyy osoitteesta: http://www.vtv.fi/ajankohtaista/yritysten_liiketoiminnan_sahkoistamisen_edistamishankkeiden_rahoitusta_on_uudistettava.html
Rahoittajan kanssa käydyn keskustelun ja heiltä saamamme vahvistuksen perusteella, eLVa jatkaa toimintaansa alkuperäisen suunnitelman ja tavoitteiden mukaisesti.

Alkutalven tervehdyksin eLVasta,
Päivi, Mirva ja eLVa-operaattorit Hannele ja Tuija I.

Liiketoiminnan sähköistymisen vaikutukset liiketoimintaprosesseihin-seminaari Torniossa 14.-15.10.2009

Torniossa pidettiin 14.-15.10 liiketoiminnan sähköistymisen vaikutukset liiketoimintaprosesseihin- seminaari. Aiheena oli miten liiketoiminnan sähköistymisen on vaikuttanut yritysten liiketoimintaprosesseihin ja CRM.

1. päivänä Venla Berg Innoman Oy:stä (kuvassa) aloitti kaksipäiväisen seminaarin koko päivän kestäneellä loistavalla esityksellä. Venla avasi hyvin esimerkkicasejen avulla, miten liiketoiminnan sähköistämisprosessi tulee toteuttaa. 1. päivä käytiin läpi suuresti toiminnanohjauksen näkökulmasta, joka avasi hyvin 2. päiväisen seminaarikokonaisuuden. Suuret kiitokset Venla!

2. päivä keskittyi CRM-järjestelmään ja asiakkuudenhallintaan yleisesti. Päivän aloitti Rovaniemen ammattikorkeakoulusta Pirkko Tervonen. Tämän jälkeen puheenvuoron pitivät Kemi-Tornion ammattikorkeakoulusta Anthony Okuogume, yritysinformanttina Pohjolan sanomista Juhani Himanka ja Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:ltä Timo Simell. Päivä päätettiin paneelikeskusteluun, johon osallistuivat: Pirkko Tervonen, Anthony Okuogume, Timo Simell, Timo Tolvanen (Kemi-Tornio alueen kehittämiskeskus), Juhani Himanka ja Vesa-Matti Tervonen (Lapin Habita Oy). Kokonaisuudessaan 2. päivä käsitteli loistavasti eri näkökulmista asiakkuudenhallintaa. Yhtenäisesti lähes kaikissa esityksissä tuli esille, kuinka asiakkuuden hallinta tulee toteuttaa strategialähtöisesti ei järjestelmälähtöisesti. Lisäksi esille nousi, kuinka järjestelmähankinnat tulee toteuttaa tarvelähtöisesti sekä järkiperusteisesti.

Seminaari oli kokonaisuudessaan onnistunut ja haluankin kiittää kaikkia puhujia loistavista puheenvuoroista sekä osallistujia aktiivisesta osallistumisesta.
Alla olevasta linkistä löydätte seminaarin esitysmateriaalit.

Elva-hanke, Liiketoiminnan sähköistymisen vaikutukset liiketoiminaprosesseihin-seminaari 14.-15.10.09, Tornio, Venla Berg.

View more documents from Tomzon.

eLVa julkaistu

Eli sivun julkaisussa onnistuttiin - yhdessä eLVa-operaattoreiden kanssa!
Antoisia kommentteja ja vuorovaikutushetkiä toivottaen Päivi HooVee

eLVa blogin julkaisupäivä!

Tänään kokoonnumme eLVa-operaattoreiden kanssa koko iltapäiväksi kestävään suunnittelutyökokoukseen. Yksi kokouksen tavoitteista on tämän eLVa blogin julkaisu. Hieman jännittää, mutta rohkeat rokan syövät.

Toiminta jatkuu

Syksy tulee ja toiminta jatkuu taas täydellä terällä. Ensimmäinen yhteispalaveri RAMKin ja KTAMKin kesken pidetään 21.8. Palaverissa syvennymme mm. kesäkuussa pidetyn osaamis- ja koulutustarvekartoituskyselyn vastaukset, kilpailutusasiat sekä KTAMKissa alkava Sähköisen liiketoiminnan koulutuspilotti opetusjakso.

Tässäpä tietoa myös aiemmin lupaamistani syksyn koulutuksista. 16.9. Rovaniemellä pidetään sosiaalisen median koulutus, aiheena: "Miten sosiaalinen media voi tehostaa yrityksen bisnestä?". Torniossa pidetään 14.-15.10. koulutukset aiheista e-liiketoiminta ja sen vaikutus liiketoimintaprosesseihin sekä CRM.

Tulossa siis työntäyteinen syksy täynnä haasteita, kunhan vain alkuun päästään. Platonin sanoin kaikille hyvää syksyn alkua. "Alku on työn tärkein osa."

Tunnelmia loman jälkeen

Minä (Mirva) olen nyt lomani tältä kesältä pitänyt. Päivikin palailee 17.8. takaisin töihin. Kyllä meitä onkin tänä kesänä sää suosinut ihan sopivasti, on ollut aurinkoa ja sadetta tasapuolisesti. Nyt ollaan takaisin työn touhussa. Tarkoituksena olisi aluksi suunnitella tulevia koulutuksia ja siihen liittyviä asioita yhdessä KTAMKin koordinaattorin Tomin kanssa. Täydellä teholla pääsemme työn touhuun elokuun puolen välin jälkeen kun kaikki palaavat lomilta töihin.

eLVan tapahtumia alkuvuodesta 2009

eLVa-hankkeen aloituskokous pidettiin 26.1.2009 rahoittajan luona Lapin lääninhallituksessa. RAMKin eLVa-operaattoreiden ja KTAMKin eLVa-tiimin työkokouksia on pidetty yhdessä ja erikseen. Työkokouksissa on suunniteltu mm. tulevia kokouksia, osaamis- ja koulutustarvekartoituskyselyä.
Yhteiskoulutuksia RAMKin ja KTAMKin henkilöstölle on pidetty kevään 09 aikana jopa 8 kpl. Koulutuksiin sisältyy RAMKin uusi sähköisen liiketalouden opetussuunnitelma 2009 ja siihen liittyvät yritys-informanttien ops-päivät. Näin olemme saaneet vahvennettua yritys-informanttien roolia RAMKin sähköisen liiketalouden opetussuunnitelmatyössä.
Syksylle 09 on suunniteltu 3 uutta koulutusta, joista kerromme lähempänä ajankohtaa. RAMKin opetushenkilöstö on osallistunut kiitettävästi myös Rovaniemen Kehityksen ICT-tyt hankkeen pitämiin 4 eri seminaariin aiheenaan ICT:n eri hyödyntämismahdollisuudet.
eLVan ja Rovaniemen Kehityksen ICT-tyt hankkeiden ohjausryhmän kokouksia ja Lapland Online 2013™ yleisö(aktivointi)tilaisuuksia ja toimijakokouksia on pidetty kevään aikana 2 kappaletta. Seuraava eLVan ja ICT-tyt hankkeiden ohjausryhmän kokous pidetään 9.9. myöhemmin ilmoitettavassa paikassa. Lapland Online 2013™ yleisö(aktivointi)tilaisuus ja toimijakokous pidetään Luostolla 18.9.09, isäntänä toimii Pohjois-Lapin alueyhteistyön kuntayhtymä.Verkostoituminen ja vuorovaikutus Lapland Online 2013™ on jatkunut mm. yritys-informantti tapaamisilla ja yhteistyötä syventävillä kokouksilla.

eLVan kuulumisia vuodelta 2008

Vuonna 2008 eLVa toiminnan käynnistyessä on RAMKin ja KTAMKin opetushenkilöstölle pidetty suunnittelutyöpajoja. Yritys-informanteille on tehty kysely ICT:n osaamisesta ja sen tarpeista yhdessä Darra- ja Rovaniemen Kehityksen ICT-toimintaympäristötukihankkeiden kanssa. 28.5. pidettiin TiMe – seminaari.
Yhteistyötä ja verkostoitumista on tehty muiden Lapland Online 2013™ toimijoiden kanssa. Ensimmäinen opinnäytetyö RAMKissa eLValle esitettiin 11.12.08, Thesis subject: ”The significance of integrating ICT in small-sized Tourism businessess” by Hu Xiaoming. RAMKissa on koottu eLVa-operaattoritiimi ja KTAMKissa eLVa-tiimi. Ohjausryhmän kokouksia on pidetty kahdesti.

eLVa hankkeen tausta

eLVa-hanke sai alkunsa Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksessa 1.11.2006 – 30.6.2007 toteutetussa Lapland Online 2013™ esiselvityshankkeessa tehdyn suunnitelman perusteella. Esiselvityksessä tuli esille Lapin yrittäjien ja elinkeinonharjoittajien puutteet ICT-osaamisessa ja tiedoissa. Yritykset ovat hyvin eri vaiheessa tieto- ja viestintätekniikan (ICT) hyödyntämisessä liiketoiminnassaan.

Kohderyhmänä olivat alun perin Lappilaiset yrittäjät ja henkilöstö mikro- ja pk-yrityksissä, yritysverkostot, seutukuntien ja kuntien elinkeinotoiminnan kehittämisestä vastaavat ja siinä mukana olevat henkilöt sekä Lapin korkeakoulujen henkilöstö. Hankkeen kestoksi arvioitiin 1.2.2008 – 31.1.2011, mutta sittemmin uuden hankehakemuksen hyväksymisen myötä päättymispäivämääräksi on määritelty 31.12.2011.

2.12.2008 rahoittajan hyväksymän hakemuksen mukaan kohderyhmäksi muuttui Lapin korkeakoulujen henkilöstö. Elinkeinonharjoittajilla on eLVassa välillinen eli yritys-informantin rooli.

Ensimmäinen kokeilu

Tässä blogissa kerrotaan eLVan (eLVa - sähköisen liiketoiminnan osaamisen vahvistamisen valmennusohjelma) kuulumisia. Blogin tarkoituksena on, että kaikki aiheesta kiinnostuneet tietävät mitä eLVassa tapahtuu ja miten toiminta etenee.
Blogia kirjoittavat lähinnä eLVa projektipäällikkö Päivi ja minä eLVa koulutussuunnittelija Mirva. Blogin perustaminen on ollut meillä jo pitkään mielessä, mutta tähän mennessä siihen ei ole tuntunut olevan aikaa. Nyt muiden ollessa kesälaitumilla, otin itseäni niskasta kiinni ja perustin tämän blogin. Tämä onkin yksi kesän työtavoitteistani.
Blogia kirjoitetaan rennolla meiningillä ja kirjoitusasukin on puhuttelevampi kuin normaali "kirjetyyppinen" kirjoitusasu.
Mikä eLVa on?
eLVa on Rovaniemen ammattikorkeakoulun hallinnoima ja Kemi-Tornion ammattikorkeakoulun kanssa yhteistyössä toteuttama sähköisen liiketoiminnan (e-liiketoiminta) osaamisen vahvistamisen valmennusohjelma. Se on yksi projetki Lapland Online 2013(TM) hankekokonaisuudessa. eLVa-projektin (valmennusohjelma) kautta Lapin korkeakoulujen henkilöstölle hankitaan osaamista ja tietopääomaa, jonka avulla Lapin korkeakoulujen toimintaedellytyksiä ja kilpailukykyä parannetaan. Lapin elinkeinoharjoittajilla on eLVassa välillinen eli informantin rooli.